bannerbannerbanner

бизнес-процессы

Как внедрить CRM-систему за 50 дней
0
У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основн…
У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основн…
Метод управления организационным развитием
0
Современный рынок переполнен различными товарами и услугами. Как в этих условиях обеспечить компании конкурентное преимущество? Управление организационным развитием – одно из самых успешных решений, а выбор наиболее оптимального метода позволит решит…
Современный рынок переполнен различными товарами и услугами. Как в этих условиях обеспечить компании конкурентное преимущество? Управление организационным развитием – одно из самых успешных решений, а выбор наиболее оптимального метода позволит решит…
Методика интеграции информационно-поисковых и корпоративных информационных систем на основе системных моделей бизнес-процессов
0
В статье рассмотрены проблемы построения и интеграции информационно-поисковых систем с корпоративными информационными системами. Описывается модель информационного запроса и результатов поиска с учетом прав доступа пользователя и его личных предпочте…
В статье рассмотрены проблемы построения и интеграции информационно-поисковых систем с корпоративными информационными системами. Описывается модель информационного запроса и результатов поиска с учетом прав доступа пользователя и его личных предпочте…
Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента
0
Эта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной системы управленческого планирования «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Александр Фридман, лучший российский эксперт по регулярному менеджменту и автор бестселлера…
Эта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной системы управленческого планирования «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Александр Фридман, лучший российский эксперт по регулярному менеджменту и автор бестселлера…
Стандартизованная работа. Метод построения идеального бизнеса
0
В книге подробно описывается один из наиболее сложных методов lean, основанный на непрерывном совершенствовании, избавлении от потерь и ритмичном удовлетворении потребностей клиентов. Это первое подробное описание данного метода. В кни…
В книге подробно описывается один из наиболее сложных методов lean, основанный на непрерывном совершенствовании, избавлении от потерь и ритмичном удовлетворении потребностей клиентов. Это первое подробное описание данного метода. В кни…
Построение бизнеса услуг с «нуля» до доминирования на рынке
0
В этой книге я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые следует обратить внимание при создании и развитии бизнеса услуг. Основой издания послужил мой шестнадцатилетний опыт ведения бизнеса, а также опыт, полученный мной в пр…
В этой книге я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые следует обратить внимание при создании и развитии бизнеса услуг. Основой издания послужил мой шестнадцатилетний опыт ведения бизнеса, а также опыт, полученный мной в пр…
Философия Lean. Бережливое производство на работе и дома
0
История применения Lean-технологий – так называемые технологии бережливого производства – насчитывает уже несколько десятилетий. Несмотря на это, повсюду, особенно в нашей стране, систему Lean воспринимают как исключительно новую и не вполне применим…
История применения Lean-технологий – так называемые технологии бережливого производства – насчитывает уже несколько десятилетий. Несмотря на это, повсюду, особенно в нашей стране, систему Lean воспринимают как исключительно новую и не вполне применим…
Инструменты управления бизнес-процессами предприятия ракетно-космической промышленности в конкурентной среде
0
В статье рассмотрен процессный подход к управлению предприятием ракетно-космической промышленности, проведен анализ инструментов управления бизнес-процессами таких предприятий, а также определены особенности инструментов управления бизнес-процессами …
В статье рассмотрен процессный подход к управлению предприятием ракетно-космической промышленности, проведен анализ инструментов управления бизнес-процессами таких предприятий, а также определены особенности инструментов управления бизнес-процессами …
Сравнительный анализ подходов к моделированию бизнес-процессов
0
Статья посвящена вопросам анализа и моделирования бизнес-процессов. Рассматриваются основные графические нотации описания бизнес-процессов и приводится их анализ. Описаны достоинства и недостатки каждой из нотаций, даны рекомендации по эффективному и…
Статья посвящена вопросам анализа и моделирования бизнес-процессов. Рассматриваются основные графические нотации описания бизнес-процессов и приводится их анализ. Описаны достоинства и недостатки каждой из нотаций, даны рекомендации по эффективному и…
Моделирование сервисной поддержки комплекса деловых процессов
0
Авторами рассматриваются модели оптимизации выбора вариантов реализации сервисов комплекса деловых процессов. Проанализированы подходы к измерению значений показателей качества сервисов на основе инструментальных средств в информационной системе, пос…
Авторами рассматриваются модели оптимизации выбора вариантов реализации сервисов комплекса деловых процессов. Проанализированы подходы к измерению значений показателей качества сервисов на основе инструментальных средств в информационной системе, пос…
Структурно-функциональное моделирование деловых процессов
0
В статье рассматривается задача построения структурно-функционального описания деловой среды, являющегося основой для формулировки требований к создаваемой информационной системе. Предлагается понятийный и терминологический базис, дается сравнительна…
В статье рассматривается задача построения структурно-функционального описания деловой среды, являющегося основой для формулировки требований к создаваемой информационной системе. Предлагается понятийный и терминологический базис, дается сравнительна…
Автоматизация деятельности типового деканата
0
Статья посвящена вопросам технологии автоматизации деятельности деканата образовательного учреждения, основанной на моделировании бизнес-процессов, входящих в регламент работы со студентами. Использование специализированных программных средств сущест…
Статья посвящена вопросам технологии автоматизации деятельности деканата образовательного учреждения, основанной на моделировании бизнес-процессов, входящих в регламент работы со студентами. Использование специализированных программных средств сущест…
Энциклопедия автобизнеса. Секреты дилеров
0
В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов продвижения техники на рынке, сервиса и торговли запчастями. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных и российских автодилерских …
В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов продвижения техники на рынке, сервиса и торговли запчастями. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных и российских автодилерских …
Запасные части. Энциклопедия бизнеса
0
В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов торговли запчастями. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных глобальных операторов, дистрибьюторов и автодилерских предприятий, …
В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов торговли запчастями. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных глобальных операторов, дистрибьюторов и автодилерских предприятий, …
Энциклопедия автосервиса. Секреты бизнеса
0
В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов автосервиса. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных и российских автодилерских предприятий, подготовленной на основе корпоратив…
В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов автосервиса. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных и российских автодилерских предприятий, подготовленной на основе корпоратив…
Оценка эффективности инвестиций в виртуальное предприятие
0
Информационные технологии, обеспечивающие жизненный цикл виртуального предприятия в условиях рыночной неопределенности, ориентированы на одновременную обработку и интерпретацию данных в сети Internet. Так, например, задача оценки эффективности реальн…
Информационные технологии, обеспечивающие жизненный цикл виртуального предприятия в условиях рыночной неопределенности, ориентированы на одновременную обработку и интерпретацию данных в сети Internet. Так, например, задача оценки эффективности реальн…
Программные средства непараметрического анализа бизнес-процессов
0
По мере развития и распространения информационных технологий в бизнесе встречаются встраиваемые в информационные системы (ИС) специализированные инструментальные средства математического анализа. И это не случайно, на практике задачи моделирования и …
По мере развития и распространения информационных технологий в бизнесе встречаются встраиваемые в информационные системы (ИС) специализированные инструментальные средства математического анализа. И это не случайно, на практике задачи моделирования и …
Организация информационной защиты бизнес-процессов
0
В статье раскрыто понятие информационных активов. Защита информационных активов заключается в поддержании целостности, доступности и, если требуется, конфиденциальности информации в системах бизнеса. Разработан математический алгоритм сравнения вариа…
В статье раскрыто понятие информационных активов. Защита информационных активов заключается в поддержании целостности, доступности и, если требуется, конфиденциальности информации в системах бизнеса. Разработан математический алгоритм сравнения вариа…
Потребительское качество информационных систем для малых предприятий
0
Программное обеспечение информационных систем для малых предприятий (отечественных производителей, которых насчитывается около 100, включая и наиболее известные: «1С», «Парус», «Галактика» и др.), имеет немало общих характеристик, как в отношении реа…
Программное обеспечение информационных систем для малых предприятий (отечественных производителей, которых насчитывается около 100, включая и наиболее известные: «1С», «Парус», «Галактика» и др.), имеет немало общих характеристик, как в отношении реа…
Информация и экономическая безопасность предприятия
0
Информационные риски воздействуют на информационную структуру предприятия, вызывая изменение внутренних и внешних условий его функционирования. В результате этих изменений предприятие терпит убытки, ему наносится определенный ущерб. Внешние информаци…
Информационные риски воздействуют на информационную структуру предприятия, вызывая изменение внутренних и внешних условий его функционирования. В результате этих изменений предприятие терпит убытки, ему наносится определенный ущерб. Внешние информаци…

Популярные авторы